A experiência em um posto de combustível vai além do abastecimento. A arquitetura tem papel essencial na forma como o cliente percebe o ambiente — seja pela segurança, praticidade ou conforto.
“Quando pensamos na arquitetura de um posto de combustível, não estamos apenas desenhando bombas e telhados — estamos projetando a experiência de cada motorista que para ali, mesmo que por poucos minutos ou que decida permanecer por mais tempo, aproveitando lojas de conveniência, restaurantes, pet shop e outros serviços integrados”, destaca Meng Tsai, arquiteto especializado em projetos de postos de combustível e lojas de conveniência fundador da Meng Arquitetura.
Confira os pontos-chave da relação entre arquitetura e experiência do usuário:
Fluxo eficiente de veículos e pessoas;
Ambientes iluminados e sinalizados, que geram confiança;
Integração com lojas de conveniência, otimizando o consumo;
Segurança como prioridade no layout;
Soluções sustentáveis, agregando valor à marca.